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Servizio di Assistenza tecnica 12 MESI

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Servizio di Assistenza tecnica 12 MESI

Dettagli del prodotto

Lavora con la tranquillità di avere sempre a disposizione il supporto dei nostri tecnici. Acquistando il Servizio di Assistenza avrai a disposizione molteplici canali per contattarci o trovare direttamente risposta ai tuoi quesiti.

  • Telefonicamente dal lunedì al venerdì, 9:00 - 13:00 / 14:00 - 18:00
  • Via e-mail
  • Accedendo al nostro portale di supporto dove potrai trovare risposta alle domande più frequenti, leggere le guide che abbiamo preparato e inserire ticket di assistenza nel caso non trovassi autonomamente la soluzione.
    Tutte le richieste via e-mail vengono gestite come ticket in modo che tu possa poi sempre vederne lo storico della risoluzione sul tuo profilo del portale di supporto.
  • In caso di necessità viene spesso data assistenza tecnica con l'ausilio di un collegamento in teleassistenza per velocizzare e semplificare la risoluzione.
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